Имя компании – это визитная карточка любого бренда. Оно должно быть кратким, лаконичным, уникальным, отражать концепцию деятельности бизнеса, легко запоминаться и многое другое. Выбор оптимального имени - это именно то, что требует большого внимания со стороны предпринимателя, поскольку говорят, что как корабль назовешь, так он и поплывет.

Важность поиска правильного наименования бренда

Итак, человек придумали новую бизнес-концепцию, новую линейку продуктов или профессиональное обслуживание. Теперь ему нужно придумать название бренда. На данный момент имеются у стартапа твердые детали, например, бизнес-модель, технологии, условия логистики и прочее. Может показаться, что создание идеальной компании или названия продукта станет самой легкой частью.

Как и большинство владельцев бизнеса, предприниматель, вероятно, провел мозговой штурм сотен идей названия компании. Искал неясные слова на латыни и санскрите, использовал инициалы своих детей или партнера и пытался “склеить” одно слово с другим.

Согласно отчету Индекса стартапов Кауфмана за 2017 год, ежемесячно 540 000 новых владельцев бизнеса запускают новые бизнес-стартапы. И это не считая названия новых продуктов, услуг и подразделений или ребрендинг существующих предприятий. С переходом в онлайн режим и тотальную децентрализацию в 2021-м году, статистические данные вновь подскочили вверх. И клиенты стали более переборчивыми, требовательными к производителям, продавцам.

Нейминг – это первый инструмент, который позволяет воспроизвести впечатление на потребителя, и дать ему понять, что перед ним действительно стоящая фирма.

Нейминг, который сможет выстрелить

Формирование названия бизнеса, продукта или услуги - это часть искусства, часть науки и часть борьбы за лидерство. Если все сделано правильно, хорошее название бренда сможет автоматически заявить о компании и ее намерениях. Это вызывает интерес и привлекает к дальнейшему взаимодействию с берндом.

Хорошее название бренда легко передается основному ценностному предложению. Хорошее название бренда обеспечивает постоянный рост и расширение. Отличное название бренда на самом деле помогает, предоставляя мост между введением и объяснением. Это интуитивно понятно.

Но как и откуда берутся эти замечательные наименования брендов компаний и продуктов? Какие шаги туда нужны чтобы добраться к конечной цели? Стоит рассмотреть приведены проверенные стратегии того, как придумать компанию, идеальное название бренда, которое лучше всего подходит фирме.

Секретная формула любого успешного бренда

Что делает название бренда запоминающимся? Выбор торговой марки всегда является сложной задачей, но каждый предприниматель должен знать, насколько это важно. Нейминг диктует первое впечатление для клиентов и выделяет компанию среди конкурентов. Хотя формула разработки названия бренда не является точной наукой, есть определенные характеристики, которые стоит учесть – случайное слово или фраза не подойдут.

Название торговой марки должно:
• Вызвать положительный эмоциональный ответ и приглашать потенциальных клиентов узнать больше о продукте или услуге.
• Включать, например, аллитерацию или игру на словах, чтобы поспособствовать привлекательности наименования.
• Быть простым в произношении. Важно чтобы люди не испытывали трудности при чтении и написании наименования торговой марки. Простота - это ключ.
• Узнаваемым. Будь то мелодичность звучания или метафора, хорошее фирменное наименование должно выделяться среди толпы.

Знакомство со своим целевым рынком

Хотя компания может позволить себе использовать крутые, иностранные слова для более молодой аудитории, вероятно, будет безопаснее придерживаться более устоявшейся терминологии для более возрастного сегмента ниши. Всегда стоит следить за тем, чтобы название торговой марки говорило на том же языке, что и потенциальные клиенты. Для этого нужно знать свой рынок.

На данном этапе полезно провести так называемый сценарий применения. Это процесс, в котором предприниматель пишет гипотетический “день из жизни” целевого потребителя. Он должен включать в себя проблему, с которой они сталкиваются, и то, как она решается после покупки продукта.

Вопросы, которые следует рассмотреть, включают в себя:
• Как они проводят свое время?
• Они молоды? Старше?
• Они работают полный рабочий день?
• Что могут включать их хобби?
• У них есть дети?

Сценарий создаст картину целевого клиента. После этого можно поговорить с людьми на идентифицированном рынке, чтобы определить тип используемого языка. Можно сделать это, организовывая фокус-группы или проводя опросы. Стоит спросить участников, что побуждает их покупать определенные продукты брендов и какие слова или фразы нравятся им больше всего.

Также можно изучить другие компании, нацеленные на ту же нишу, и провести некоторые исследования их брендинга.

Определить истинные цели бренда

Большинство стартапов, спешащих выйти на рынок (или устоявшихся компаний, которые предпринимают попытки ребрендировать устаревшее имя), пытаются определить название согласно сфере деятельности и типу предоставляемых услуг. Они создают названия продуктов, которые звучат функционально, “инструментально” и связаны по смыслу, а также географии.

В качестве примера можно взять фирмы CompUSA и Burlington Coat. Многие предполагают что в названии должно быть указано все, от продуктов, города происхождения, до имени владельца. Но не все так, как может показаться на первый взгляд.

Четкость бренда исходит изнутри. Стоит начать с инвентаризации своих сильных сторон, атрибутов и навыков как компании. Определить себя, глядя на преимущества, которые компания предоставляет, положительные результаты для потребителей, которые могут быть обеспечены при производстве продуктов и продаже услуг.

Например, если бы Стив Джобс назвал свою компанию Global Computer Makers или Джефф Безос назвал свой стартап как Online Books Unlimited. Оба названия были бы подходящими и, возможно, более точными в начале, но быстро бы получили слишком узкую направленность. Ведь по сей день компания Стива Джобса ориентирована не только на компьютеры, а Джефф Безос продает не только книги в режиме онлайн.

Большинство клиентов действительно хотят ясности, но при этом им важны масштабы.

Поход к психологу, не выходя из офиса

Здесь речь не о внутренних разногласиях предпринимателя и о его когнитивных диссонансах. А о подходах психолога, которые он использует для того, чтобы приблизить человека к истине. Ведь четкость бренда исходит изнутри, а не снаружи.

Сидя на своем рабочем месте, следует представить перед собой психолога, который задает наводящие вопросы:
• Какова причина существования компании или продукта?
• Вы внедряете инновации?
• Предполагает ли товар решение проблем?
• Обеспечиваете ли вы комфорт и уверенность?
• Может быть, вы охраняете и защищаете?
• Или, возможно, обеспечиваете скорость и эффективность?

Привязывая идентичность компании и/или продукта к вневременным атрибутам, у человека больше шансов создать значимое, ценное и долговечное название бренда.

Это этап “почему”, который действительно помогает открыть глаза на многие вещи. Вот почему так много предприятий развиваются и перерастают, выходя на новый уровень. Вопрос, который прогрессивные предприниматели часто задают, заключается в следующем: “Если бы компания или название продукта могли передать только одно, что бы это было?” Это сложный вопрос, где нужно сделать трудный выбор, проработать свою компанию и дойти до ее сути.

Это будет что-то такое же важное, уникальное и убедительное. Это может быть свобода, безопасность, доверие, уверенность, расширение прав и возможностей, рост, комфорт, связь и прочее. Ведь в первую очередь, потребитель покупает не товар, а эмоцию. Он берет за деньги то, как он будет чувствовать себя после покупки. Нужно найти свое “это” и сделать его своим направляющим светом, своей опорной точкой.

Определить критерии своего бренда

Теперь у предпринимателя есть четкое понимание истинной цели бренда: конечной выгоды, которую можно предоставить своему клиенту. Следующим шагом в том, как придумать бренд, является размышление об “ингредиентах”, которые вносятся в рецепт.

Это может быть сочетание качества и эффективности, дружелюбия и обслуживания или точности и преданности делу. Каждая компания, каждый продукт и каждая услуга имеют (или должны иметь) формулу, которая обеспечивает желаемые результаты. И название бренда должно в некотором роде отражать эту формулу в порядке важности.

В качестве примера стоит рассмотреть реальные кейсы. Универмаги известны низкими ценами и доступностью. Поэтому для супермаркета, киоска, можно придумать наименование “Возле дома”, “Домашний”, “Забота” и все, что может вызвать ассоциацию с доступностью. Здесь важно составить этот список ингредиентов и, самое главное, привести их в порядок.

Итак, нужно иметь список того, что фирменное наименование должно передавать лучше всего, за которым следует то, что хотелось бы передать вторым по очереди, и так далее. Это поможет предпринимателю на следующих шагах оценить потенциальные наименования и отсортировать те, которые резонируют с теми, которые звучат пусто.

Нужно включить в этот список другие характеристики, которые хотелось бы, чтобы бренд сообщал. Например, если компания приносит на рынок что-то новое, может понадобиться имя, которое нарушает и не соответствует обычным названиям в отрасли. Если бренд будет работать в финансовой сфере, ему может понадобиться имя, которое звучит проверено и заслуживает доверия.

Тут также можно учесть следующие параметры:
• Размер и масштаб фирмы.
• Краткость и компактность наименования.
• Акцент на прочности и надежности.
• Демонстрация УТП сквозь призму названия.
• Иметь доступное доменное имя .com.
• Быть уникальным и запоминающимся.
• Иметь историю бренда, вектор движения и другие фишки, которые можно интерпретировать в названии.

Безусловно, далеко не каждый пункт может подойти всем фирмам из разных отраслей, но все элементы могут натолкнуть на мысли и помочь стать на шаг ближе в процессе поиска подходящего имени.

Имея этот список под рукой, можно перейти к фактическому мозговому штурму и созданию фирменного наименования с помощью объективного инструмента, который поможет оценить каждого “кандидата” на название. Без этого процесс именования превращается в субъективность.

Вдохновиться примерами известных брендов

Иногда, для того чтобы предпринимателя посетила муза, нужно пройти через какой-то путь. Но практика без теории слепа, а теория без практики глуха. Поэтому разобравшись с теоретической составляющей, проведя мониторинг и сделав определенные заметки, стоит посмотреть на опыт других компаний, а также на специфику их нейминга.

Забавное название Sony

Торговые марки в категории “забавных” являются придуманными словами. Sony, международный бренд, занимающийся производством электроники, представляет собой мэшап латинского слова sonus, означающего “звук”, и английского sonny, прозвища для ребенка.

В совокупности эти термины воплощают идеи молодежи, музыки и творчества - персонажей, которые остаются подходящими для бренда независимо от того, насколько он развивается. Чтобы придумать забавное имя, стоит взять список слов, которые были ранее созданы, чтобы прояснить ценности бренда и позволить творческому потенциалу выйти наружу.

Играть с различными вариациями и звуками, комбинировать несколько слогов из разных слов и смотреть, насколько привлекательно это звучит.

Ориентированное на результат имя

К примеру, IMPACT. В общих или конкретных терминах эти имена вызывают то, что бизнес будет делать для клиентов. Например, IMPACT, имя фирмы в сфере цифрового маркетинга, которая помогает компаниям управлять партнерскими взаимоотношениями. Нейминг сразу звучит ярко, уверенно и четко.

Чтобы придумать ориентированную на результат торговую марку, нужно подумать, какое чувство нужно вызвать у потребителя. Также можно придумать наречия, которые описывают, продает компания или как предоставляет это потребителям (быстро, стратегически, творчески и так далее). Можно ли включить любое из этих слов в свое название?

Метафорическое название

Например, Nike. Есть причина, по которой Nike выбрала именно это наименование. В древнегреческой мифологии Nike была богиней победы - атрибутом, который идеально подходит для духа производителя спортивного инвентаря. Вот в чем суть метафор: сравнение бренда с чем-то другим, чьи атрибуты или качества уже успели зарекомендовать себя.

Чтобы пройти этот маршрут, стоит подумать о самом заметном качестве, с которым хотелось бы ассоциироваться. Затем попробовать определить одно животное, одно растение, одну богиню (как в случае компании Найк), один природный ландшафт, одного известного персонажа и одно место, которое иллюстрирует этот атрибут. Если один из вариантов вызывает правильные эмоции, он может стать хорошим кандидатом для удачного нейминга.

Заключение

Главное, что должно чувствоваться в названии компании - это душа предпринимателя, который вложил свой энтузиазм, креатив, талант и заинтересованность в разработку имени. Иногда - достаточно лечь спать, чтобы идеальное название посетило креатора во сне, иногда - приходится изрядно попотеть и организовать несколько брейнштормингов, чтобы прийти к чему-то стоящему. Важно не предпринимать поспешных решений и продумывать все до мельчайших деталей, глядя в долгосрочную перспективу своего проекта.