Пенсионер отсудил 95 тысяч рублей у туроператора после опоздания на рейс из-за пробок

Пенсионер из России вместе с семьёй планировал отдых в Тунисе. Он купил тур за 232 тысячи рублей и собирался вылететь из московского аэропорта Внуково. Чтобы добраться до аэропорта, мужчина поехал на своей машине, но из-за сильных пробок не успел к регистрации на рейс.

После этого турист обратился к туроператору с требованием вернуть деньги за неиспользованный тур, но компания отказала. Тогда пенсионер подал иск в Брянский областной суд.

Первая инстанция частично удовлетворила требования: суд постановил взыскать с туроператора 52,9 тысячи рублей, ещё 5 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и штраф в 4,2 тысячи рублей. Однако истец счёл сумму недостаточной и обжаловал решение.

Апелляционный суд пересмотрел дело и увеличил общую сумму выплаты до 95 тысяч рублей. Таким образом, пенсионер получил существенно больше, чем изначально присудил суд первой инстанции.

История напоминает, что даже при планировании поездки стоит учитывать возможные дорожные заторы. Особенно в крупных городах пробки могут серьёзно повлиять на время в пути. В случае опоздания на рейс по вине внешних обстоятельств туристы могут попытаться отстоять свои права, но результат зависит от конкретных условий договора и решения суда.