Робот-сотрудник от Сбера начал работу в «Перекрёстке»: справляется с ночными сменами и пиковыми нагрузками
Сбер объявил о начале пилотных испытаний своего робота «Воркер» в розничной сети «Перекрёсток». Новый автоматизированный сотрудник предназначен для выполнения задач в ночное время и в периоды пиковых нагрузок, когда персоналу особенно тяжело справляться с объёмом работы.
Разработкой занимается подразделение Сбера — Sber Robotics. Робот «Воркер» представляет собой автономное устройство, способное перемещаться по торговому залу, взаимодействовать с товарами и помогать сотрудникам магазина. В частности, он может выкладывать продукцию на полки, проверять наличие товаров и даже работать с покупателями, подсказывая расположение нужных позиций.
Пилотный проект стартовал в одном из московских «Перекрёстков». По данным компании, робот уже прошёл предварительные испытания в лабораторных условиях и теперь тестируется в реальной розничной среде. Ожидается, что использование таких машин позволит сократить нагрузку на персонал, особенно в ночные смены, когда магазины пополняют запасы, и в часы-пик, когда поток покупателей максимален.
«Воркер» оснащён системой компьютерного зрения и навигационными модулями, что позволяет ему безопасно передвигаться между стеллажами и избегать столкновений. Робот также интегрирован с внутренними системами учёта товаров, поэтому он может оперативно получать информацию о необходимости пополнения запасов.
Для «Перекрёстка» это не первый опыт внедрения роботизированных решений. Ранее сеть уже тестировала роботов для инвентаризации и уборки. Однако «Воркер» отличается более широкими функциональными возможностями и ориентацией на непосредственную помощь продавцам и покупателям.
Эксперты отмечают, что автоматизация рабочих процессов в ритейле становится всё более востребованной из-за нехватки персонала и роста онлайн-продаж. Роботы, подобные «Воркеру», могут взять на себя рутинные операции, освободив время для более сложных задач, требующих человеческого участия.
Пилотные испытания продлятся несколько месяцев. По их итогам будет принято решение о масштабировании проекта на другие магазины сети В«ПерекрёстокВ» и, возможно, других партнёров Сбера. Если технология покажет свою эффективность, роботы-воркеры могут стать привычными помощниками в российских супермаркетах.
