Эксперт предупредил о скрытых рисках бонусных программ: утечка данных и мошенничество
Участие в бонусных программах магазинов, аптек и других организаций несет неочевидные риски для персональных данных. Об этом предупредил руководитель департамента аудита и консалтинга компании F6 Евгений Янов.
Первый риск связан с избыточным сбором сведений. Для оформления скидочной карты обычно достаточно имени, фамилии и адреса электронной почты, если нужен электронный чек. Адрес и номер телефона требуются только в случае доставки на дом. Если компания дополнительно запрашивает данные паспорта, семейное положение или сведения о детях, это может говорить о том, что она собирает подробный профиль клиента. Такой профиль иногда используют в рекламных целях, но не исключено и применение в мошеннических схемах.
Второй риск — передача данных третьим лицам. При подписании согласия на обработку персональных данных мало кто внимательно читает текст. А там может быть пункт о том, что организация вправе передавать сведения партнерам, рекламным компаниям и другим структурам. Чем больше организаций и устройств получают доступ к данным, тем выше вероятность утечки или неправомерного использования.
Третий риск — чрезмерно долгое хранение информации. Компании могут хранить данные клиентов годами или даже бессрочно, хотя для оказания услуги это не требуется. Длительное хранение увеличивает риск утечек и взлома баз данных.
Эксперт советует перед заполнением анкеты внимательно изучить раздел о передаче данных третьим лицам и обратить внимание на сроки хранения. Лучше указывать минимально необходимые сведения и уточнять, зачем компании потребовались те или иные дополнительные данные.
Если есть возможность выбирать отдельные согласия, стоит отклонить маркетинговые и рекламные цели обработки. Также необходимо узнать порядок отзыва согласия и удаления данных. Когда услуга полностью оказана и продолжать взаимодействие с продавцом не нужно, можно составить и направить заявление с просьбой отозвать согласие на обработку персональных данных.
Ранее россиян предупреждали о новой схеме мошенничества с фейковыми приложениями автозаправочных станций. При скачивании такого приложения на мобильное устройство устанавливается вредоносное ПО, которое дает аферистам удаленный доступ к телефону.
