Сиделка накормила 84-летнюю пенсионерку собачьим кормом в британском Портсмуте
В британском городе Портсмут разгорелся скандал, связанный с работой частного дома престарелых. Сиделка накормила 84-летнюю женщину собачьим кормом, перепутав его с готовым мясным блюдом. Инцидент произошёл в июне 2024 года, когда пожилая клиентка съела три ложки корма, который был разогрет в микроволновке.
Согласно материалам расследования, упаковка корма имела явные обозначения, указывающие на то, что это еда для собак. Тем не менее сиделка не обратила на это внимания. Через месяц пенсионерка скончалась, однако прямая связь между употреблением корма и её смертью не подтверждена. Тем не менее инцидент стал поводом для тщательной проверки.
Выяснилось, что данный случай был лишь одним из эпизодов систематических нарушений в уходе. Сотрудники Radis Community Care фиксировали визиты, которых на самом деле не совершали, кормили клиентку чёрствой и несъедобной едой, оставляли её мокрой или в полной темноте. Кроме того, документ о запрете реанимационных мероприятий был найден скомканным в шкафу, что говорит о полном пренебрежении к базовым правилам.
Городской совет Портсмута получил жалобы от семьи пенсионерки ещё в апреле 2024 года. Однако проверка вместо положенных 28 дней растянулась на полгода. При этом чиновники полагались на внутреннее расследование, проведённое самой компанией, и не осуществляли должный контроль. Омбудсмен, курировавший это дело, назвал ситуацию поистине шокирующей.
В итоге власти города вернули семье деньги, уплаченные за уход, и выплатили дополнительную компенсацию в размере тысячи фунтов (около 115 тысяч рублей). Контракт с Radis Community Care был досрочно расторгнут. Представители компании пока не дали развёрнутых комментариев по поводу случившегося.
Этот случай вновь привлёк внимание к проблеме контроля качества услуг в частных пансионатах для пожилых людей. Регуляторы и общественные организации призывают усилить независимые проверки и сделать систему отчётности более прозрачной, чтобы подобные трагедии не повторялись.
