Российский турист пожаловался на клопов и грязь в отеле Египта

Российский турист пожаловался на клопов и грязь в отеле Египта

Российский турист, отдыхавший в Египте с 12-летней дочерью, пожаловался на состояние номера в отеле Mirage Bay Resort & Aqua Park в Хургаде. Об этом сообщает Telegram-канал «Крыша ТурДома».

При заселении мужчина оплатил консьерж-сервис и дополнительно передал сотрудникам ресепшена 30 долларов за хороший номер. Однако в номере оказались сломанные балконная дверь и стул, постель с грязными пятнами, а на подушке — следы крови. Кроме того, турист обнаружил клопов.

Отец с дочерью попросили другой номер, но сотрудники предложили три варианта, каждый из которых был в аналогичном состоянии. Тогда они захотели переселиться в другую гостиницу и ночью написали туроператору и агрегатору, но ответа не получили.

На следующий день отельный гид, по словам постояльца, испугавшись его настойчивости, попытался подобрать альтернативные варианты. Россиянин утверждает, что они не единственная семья, которая ищет замену этому отелю. Если вопрос не решат, он намерен самостоятельно купить новый тур и обратиться в суд.

Ранее другая российская туристка также жаловалась на условия в отеле Хургады, отмечая, что за еду приходилось буквально бороться.