Россиянка с четырьмя детьми провела ночь в аэропорту Антальи из-за задержки рейса
Россиянка с четырьмя детьми оказалась в сложной ситуации в аэропорту Антальи. Из-за задержки рейса «Уральских авиалиний» ей пришлось провести ночь в терминале вместе с детьми, младшему из которых всего два года. Об этом она сообщила Telegram-каналу «Крыша ТурДома».
Семья планировала вылететь в Казань 22 июня в 23:55, но вылет перенесли на 12:15 следующего дня. Авиакомпания не предоставила гостиницу, и пассажирам пришлось оставаться в здании аэропорта. Женщина пожаловалась на отсутствие возможности отдохнуть и поспать, а также на неизвестность относительно реального времени вылета.
По данным табло аэропорта, рейс должен был отправиться в Казань 23 июня в 16:30. Таким образом, общая задержка составила более 12 часов.
Подобные инциденты происходят не впервые. Ранее пассажиры авиакомпании Southwind также более суток не могли вылететь из Антальи в Москву, и люди с маленькими детьми были вынуждены спать в аэропорту.
Ситуация поднимает вопросы о правах пассажиров при длительных задержках рейсов. В соответствии с правилами, авиакомпании обязаны предоставлять размещение в гостинице при задержке более определённого времени, однако в данном случае этого сделано не было.
