Россиянин остался без перелета после замены самолета FlyOne и потерял тысячу евро
Российский пассажир поделился неприятным опытом с молдавской бюджетной авиакомпанией FlyOne. Он приобрел билеты для себя и семьи за полгода до поездки, успешно прошел онлайн-регистрацию и получил посадочные талоны. Однако в аэропорту выяснилось, что выполняющий рейс самолет оказался меньше заявленного.
Из-за замены воздушного судна 17 пассажиров, включая россиянина и его попутчиков, не смогли улететь, хотя имели на руках подтвержденные билеты. Все попытки дозвониться до авиакомпании ни к чему не привели — линия была постоянно занята.
В итоге мужчине пришлось покупать новые билеты на другую авиакомпанию за тысячу евро (около 83 тысяч рублей), чтобы добраться до дома. Он отметил, что в итоге заплатил в 20 раз больше первоначальной стоимости перелета.
Это не первый случай, когда FlyOne вызывает нарекания. Ранее пассажиры жаловались на дочернюю компанию FlyOne Armenia, используя резкие выражения. Перевозчик неоднократно оказывался в центре скандалов из-за отмен рейсов и недостаточного информирования клиентов.
Своим опытом россиянин поделился в социальной сети, чтобы предупредить других путешественников. Он рекомендовал не пытаться сэкономить на билетах, выбирая подобных перевозчиков, так как риск остаться без перелета и потерять деньги очень высок.
История напоминает о том, что при покупке авиабилетов важно учитывать не только цену, но и надежность компании. Особенно это касается малоизвестных бюджетных авиалиний, где возможны внезапные изменения условий перевозки.
