Российская семья с ребенком застряла в Турции из-за вируса Коксаки и не получила полную компенсацию
Семья из Карелии отдыхала в Турции и перед вылетом заметила сыпь у годовалой дочери. Родители предполагали аллергию на солнце или хлорку в бассейне, однако сотрудник отеля допустил, что это может быть вирус Коксаки, и посоветовал обратиться к врачу.
В местной больнице педиатр без проведения анализов подтвердил предполагаемый диагноз и назначил запрет на вылет до 7 сентября. Девочку не госпитализировали, выписали лекарства и отпустили лечиться в отель.
У родителей закончился отпуск, они обратились в страховую компанию «Ингосстрах», рассчитывая покрыть вынужденные расходы. Однако страховщик согласился компенсировать только прием врача, отказавшись оплачивать проживание и новые билеты.
В итоге семье пришлось самостоятельно заплатить за дополнительные пять дней в отеле около 35 тысяч рублей, за новые авиабилеты — примерно 100 тысяч рублей, а также за проезд из Санкт-Петербурга в Карелию.
Россияне не согласны с решением страховой и планируют оспорить его, так как остались в стране не по своей воле, а из-за предписания врача. По данным источника, семья намерена добиваться компенсации.
