Сервис Gigabyte вернул RTX 4060 Ti с повреждённым HDMI и без винтов
Пользователь Gigabyte GeForce RTX 4060 Ti рассказал о неприятном опыте обращения в официальный сервисный центр компании в Нью-Дели. По его словам, видеокарту вернули после ремонта, но с новыми повреждениями.
Вместо устранения первоначальной неисправности владелец обнаружил физически повреждённый порт HDMI и несколько отсутствующих винтов. При этом исходная проблема так и осталась нерешённой.
Такие ситуации вызывают вопросы к качеству работы сервисных центров, даже если они позиционируются как официальные. Пользователь ожидал, что обращение к официальному сервису гарантирует аккуратное отношение к технике.
Подробности о том, как компания отреагировала на жалобу, пока не раскрываются. Не сообщается также, была ли видеокарта принята в ремонт по гарантии и какие неисправности заявлялись изначально.
Эта история — хороший повод вспомнить о простых мерах предосторожности. Перед тем как отдавать технику в ремонт, стоит сфотографировать её состояние со всех сторон, включая порты и разъёмы. Также лучше уточнить в сервисном центре, какие именно работы будут проводиться.
После получения устройства обратно важно проверить его прямо в сервисе или сразу после возвращения домой. Если обнаружены новые царапины, повреждения или пропали детали, стоит как можно быстрее связаться с представителями сервиса и задокументировать проблему.
Пока это лишь один случай, но он напоминает: даже официальный сервис не застрахован от ошибок. Внимательность и фиксация состояния техники до и после ремонта помогают защитить свои права.
