Аэрофлот объяснил опоздание Волочковой на рейс до Мальдив походом в ресторан
Авиакомпания «Аэрофлот» прокомментировала инцидент с опозданием заслуженной артистки России Анастасии Волочковой на рейс до Мальдив. По данным перевозчика, пассажирка и её директор не были допущены на борт, поскольку подошли к гейту уже после окончания посадки.
В официальном комментарии, опубликованном в Telegram, уточняется, что посадка на рейс завершилась в 22:16. При этом Волочкова и её спутник появились у стойки в 22:18. Время было указано как на табло, так и на посадочных талонах.
Согласно материалам со средств объективного видеоконтроля, пассажиры отсутствовали у гейта с самого начала посадки. В 22:16 они направлялись к выходу на посадку из ресторанной зоны терминала, которая расположена на достаточном удалении. В авиакомпании отметили, что по громкой связи неоднократно объявляли о ходе посадки и приглашали опаздывающих.
В «Аэрофлоте» подчеркнули, что все пассажиры, которые вовремя успели на посадку, смогли улететь. Опоздание коснулось только двоих человек — Волочковой и её директора. Представители перевозчика добавили, что правила прохождения предполетных процедур строго регламентированы, и все пассажиры обязаны их соблюдать.
Ранее сообщалось, что Волочкова устроила скандал в аэропорту и пожаловалась на издевательство со стороны авиакомпании. По её словам, она находилась прямо у гейта, но всё равно получила отказ в посадке. Теперь перевозчик предоставил свою версию событий, основанную на данных видеонаблюдения.
Ситуация вызвала широкий общественный резонанс, поскольку артистка является известной публичной персоной. Сам инцидент произошёл 10 августа, когда Волочкова должна была вылететь на Мальдивы. В авиакомпании заявили, что всегда с пониманием относятся к пассажирам, но требования к прохождению предполетных процедур обязательны для всех.
