Маркетплейсы хотят обязать страховать товары продавцов: предложение СЭТ
Союз электронной торговли (СЭТ) выступил с инициативой обязать маркетплейсы страховать товары продавцов. Альтернативный вариант — создание самими площадками собственных фондов для компенсации потерь. Соответствующее предложение уже озвучено, но детали пока не раскрываются.
В организации объясняют, что текущие механизмы защиты селлеров не работают должным образом в чрезвычайных ситуациях. Речь идет о случаях, когда товар повреждается, теряется или уничтожается на складе или при доставке. Сейчас продавцы часто остаются без компенсации, и это создает напряжение между ними и платформами.
Если предложение примут, маркетплейсы будут обязаны либо застраховать все товары, размещенные на их площадках, либо сформировать собственный резервный фонд. Это означает дополнительные расходы для бизнеса, но одновременно повышает уровень доверия со стороны продавцов.
Для продавцов новость скорее позитивная: они получат гарантию возмещения ущерба за порчу или утерю товара. Для покупателей это тоже плюс, поскольку уверенность селлеров в сохранности продукции может положительно сказаться на ассортименте и скорости доставки.
Пока инициатива находится на стадии обсуждения. Как именно будет реализовано страхование, кто возьмет на себя расходы и в какие сроки — эти вопросы предстоит решить участникам рынка. Ясно одно: регулирование электронной торговли постепенно ужесточается, и защита прав всех сторон становится приоритетом.
Эксперты отмечают, что подобные меры уже применяются в некоторых зарубежных странах, но в России они пока не получили широкого распространения. Возможно, предложение СЭТ станет первым шагом к системным изменениям в этой сфере.
