Россияне стали реже брать микрозаймы в офисах: объем упал на 43,6% в 2026 году
Россияне стали заметно реже обращаться за микрозаймами в офисы микрофинансовых организаций. По итогам первого квартала 2026 года объем таких займов, выданных офлайн, составил 21,4 миллиарда рублей. Это на 43,6 процента меньше, чем за аналогичный период 2025 года.
Основная причина — переход клиентов в онлайн. Сегодня оформить микрозайм через интернет быстрее и удобнее: не нужно никуда ехать, решение по заявке принимается автоматически. Как результат, доля онлайн-выдач выросла с 88 процентов годом ранее до примерно 94 процентов сейчас.
Геннадий Сухнев, руководитель продуктового направления Альфа-Денег, объяснил, что содержание офисов и персонала становится экономически неоправданным при небольшом потоке клиентов. Рынок все больше ориентируется на цифровые каналы, где сосредоточен основной трафик.
При этом общий спрос на микрозаймы в России остается высоким. Число действующих договоров в этом сегменте в январе—марте 2026 года выросло на 3,8 процента, достигнув 26,7 миллиона. Это происходит вопреки высоким процентным ставкам: разница с ключевой ставкой ЦБ в начале весны оставалась двукратной.
Таким образом, рынок микрозаймов продолжает меняться: офлайн-формат постепенно уступает место цифровым сервисам, которые становятся основным способом получения небольших кредитов.
