«Лэтуаль» столкнулся с жалобами на просроченную косметику в акции в честь Вани Дмитриенко

Сеть магазинов косметики «Лэтуаль» оказалась в центре скандала из-за акции, посвященной певцу Ване Дмитриенко. В минувшие выходные, 16 и 17 мая, покупательницы могли получить бесплатные косметические средства, назвав кодовое слово «Ваня». Однако вместо приятного сюрприза многие столкнулись с проблемами.

Некоторые клиентки сети сообщили, что полученная косметика имела истекший или почти истекший срок годности. Пользовательницы писали, что им достались старые туши, кремы для рук, мицеллярные воды и пенки, которые уже нельзя использовать. Другие пожаловались на дефекты: засохшие подводки и туши, которые невозможно было нанести.

По словам покупательниц, подарки оказались непригодными для использования. Одна из них отметила, что подводка выглядела нормально, но внутри оказалась слипшейся. Другая добавила, что тушь была сухой сразу после вскрытия. Женщины выразили разочарование и заявили, что больше не будут участвовать в подобных акциях.

Инцидент активно обсуждается на платформе Threads, принадлежащей корпорации Meta (признана экстремистской и запрещена в России). Покупательницы предупреждают друг друга проверять сроки годности любых подарков от сети.

Ранее сообщалось, что «Лэтуаль» планирует закрыть в 2026 году 150 магазинов для оптимизации розничной сети. Нынешний скандал с качеством продукции может дополнительно повлиять на репутацию компании.

Официальных комментариев от представителей «Лэтуаль» по поводу ситуации пока не поступало.